Aviso Legal.

Datos identificativos del prestador

Los datos identificativos del titular del sitio web son:

Objeto y ámbito de aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web https://flondar.com, propiedad de Flondar, así como las condiciones aplicables a los servicios de consultoría e implementación de infraestructura operativa para clínicas dentales que prestamos.

El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

Descripción de los servicios

Flondar es una empresa especializada en consultoría operativa para clínicas dentales. Nuestros servicios incluyen:

• Análisis y diagnóstico operativo de clínicas dentales.
• Diseño e implementación de sistemas operativos de gestión.
• Optimización de procesos de captación, seguimiento y recuperación de pacientes.
• Implementación de sistemas de confirmación y gestión de citas.
• Automatización de seguimientos de presupuestos y pacientes inactivos.
• Integración con software dental existente.
• Soporte continuo y optimización de sistemas implementados.

Condiciones de acceso y uso del sitio web

4.1 — Acceso al sitio web

El acceso al sitio web es gratuito y tiene carácter meramente informativo. No es necesario registrarse para acceder a la información general, aunque algunos servicios (como la solicitud de análisis gratuito) requieren proporcionar datos de contacto. El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, exacta y completa en los formularios de contacto.
• Utilizar el sitio web de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones.
• No realizar actividades que puedan dañar o interferir con el funcionamiento del sitio web.

4.2 — Uso adecuado

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y adecuada. Queda expresamente prohibido:

• Realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
• Introducir virus informáticos, malware o cualquier código malicioso.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, redes o datos.
• Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente del sitio web.
• Utilizar robots, scrapers o sistemas automatizados no autorizados.
• Reproducir, copiar, distribuir o comunicar públicamente los contenidos sin autorización.
• Realizar cualquier acción que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del sitio web.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo pero no limitándose a textos, diseños, gráficos, imágenes, iconos, código fuente, estructura, navegación y demás elementos, son propiedad de Flondar o de terceros que han autorizado su uso, estando protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial reconocidos por las leyes españolas, georgianas y los tratados internacionales.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de dichos contenidos sin la autorización expresa y por escrito del titular de los derechos.

El nombre comercial, marcas, logotipos y distintivos que aparecen en el sitio web son propiedad de Flondar o de terceros, y su uso no autorizado puede constituir una infracción de los derechos de propiedad industrial.

Limitación de responsabilidad

6.1 — Disponibilidad del sitio web

Flondar se esfuerza por mantener el sitio web disponible de manera ininterrumpida. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad y continuidad absolutas del servicio ni se hace responsable de los daños que puedan derivarse de:

• Interrupciones del servicio por mantenimiento, actualizaciones o causas técnicas.
• Fallos en el hardware, software, líneas de telecomunicación o sistemas ajenos.
• Eventos de fuerza mayor.
• Ataques de denegación de servicio u otras acciones de terceros.

6.2 — Contenidos e información

La información proporcionada en el sitio web tiene carácter orientativo y divulgativo. Aunque nos esforzamos por mantener la información actualizada y precisa, no garantizamos la exactitud, exhaustividad o actualidad de todos los contenidos. Los resultados indicados en la calculadora de pérdidas son estimaciones basadas en los datos proporcionados por el usuario y tienen carácter meramente informativo.

6.3 — Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Flondar no controla ni asume responsabilidad alguna sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios externos. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

6.4 — Virus y seguridad

Aunque implementamos medidas de seguridad razonables, Flondar no puede garantizar la ausencia absoluta de virus u otros elementos en el contenido que puedan producir alteraciones en su sistema informático. El usuario es responsable de disponer de herramientas adecuadas de detección y desinfección de programas maliciosos.

Análisis gratuito y solicitudes comerciales

El análisis operativo gratuito ofrecido en el sitio web tiene una duración aproximada de 30 minutos y se realiza mediante videollamada. Este análisis:

• Es completamente gratuito y sin compromiso de contratación.
• Proporciona un diagnóstico estimado de pérdidas operativas.
• Tiene carácter orientativo basado en la información proporcionada por el solicitante.
• No constituye garantía de resultados futuros en caso de contratación.

La solicitud del análisis gratuito no implica obligación alguna de contratación de servicios. Si decide contratar nuestros servicios, las condiciones específicas se establecerán en un contrato independiente.

Condiciones de contratación de servicios

Los servicios de consultoría e implementación de Flondar se formalizan mediante contrato individual con cada cliente. El contrato establecerá:

• Alcance específico de los servicios a prestar.
• Plazo de implementación y hitos del proyecto.
• Precio total y forma de pago.
• Obligaciones de ambas partes.
• Garantías aplicables.
• Condiciones de cancelación, suspensión o modificación del servicio.
• Política de devoluciones y reembolsos.

Dado que cada proyecto de consultoría se adapta a las necesidades específicas de cada clínica dental, las condiciones particulares, incluyendo la política de devoluciones, se detallarán expresamente en el contrato individual firmado por el cliente.

Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web y de nuestros clientes se realiza conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Para información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, así como sobre sus derechos en materia de protección de datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario y analizar el uso del sitio. Para información completa sobre las cookies que utilizamos, sus finalidades y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

Duración y modificación del aviso legal

El presente Aviso Legal permanecerá vigente mientras el sitio web esté operativo. Flondar se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como las condiciones de uso establecidas en este Aviso Legal.

Los cambios sustanciales serán comunicados mediante aviso en el sitio web con antelación razonable. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento para estar informados de cualquier actualización.

La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.

Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto o controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, Flondar y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario cuando este tenga la condición de consumidor conforme a la legislación vigente.

En relación con los contratos de servicios de consultoría, la legislación aplicable y la jurisdicción competente se establecerán en cada contrato individual, pudiendo aplicarse la legislación georgiana o española según se acuerde entre las partes.

En caso de que el usuario no tenga la condición de consumidor, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Tbilisi, Georgia, o a los del domicilio de Flondar, salvo que una norma imperativa establezca otra cosa.

Resolución de conflictos online

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que está disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Los usuarios pueden utilizar esta plataforma para resolver cualquier controversia que pudiera surgir del uso del sitio web o de la contratación de servicios con Flondar.

Contacto

Para cualquier consulta, duda o reclamación relacionada con este Aviso Legal o con el uso del sitio web, puede contactarnos a través de: